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Datenschutzrechtliche Hinweise für Besucher im dialogicum

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst, behandeln die uns anvertrauten Daten gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen streng vertraulich und gehen damit verantwortungsvoll um. Daher möchten wir Sie an dieser Stelle informieren, wie wir die Bestimmungen des Datenschutzes in unserem Unternehmen umsetzen und welche Informationen wir während Ihres Besuches bei dm, erheben, verarbeiten und nutzen.
Bitte lesen Sie sich die nachstehenden Hinweise sorgfältig durch.
Bei Rückfragen steht Ihnen selbstverständlich unser Empfangs-Team im ersten Schritt zur Verfügung. Sollten sich weitere Fragen ergeben, dürfen sie sich gerne an unser Datenschutz-Team unter den unten genannten Kontaktdaten wenden.
Weitere Informationen zum Datenschutz erhalten sie ebenfalls hier.

Verwendungszwecke / Rechtsgrundlage

Wir haben unter Umständen bereits vor ihrem persönlichen Besuch bei uns Ihre personenbezogenen Daten erhoben, verarbeitet und für die Terminplanung genutzt.
Ihre Daten werden lediglich zum Zwecke der Termindurchführung (Raumbuchung, Besucherausweiserstellung etc.) verwendet.
Ihre personenbezogenen Daten werden unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorgaben aus der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie weiterer maßgeblicher Gesetze erhoben, verarbeitet und genutzt.
Rechtsgrundlage für die hiermit verbundene Datenverarbeitung ist bei vertragsbezogenen Anfragen Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO, basierend auf unserem überwiegenden berechtigten Interesse, Ihren Besuch in unserem dialogicum optimal zu organisieren.

Empfänger der Daten

Während Ihres Besuchs kann es zur Erfüllung der oben beschriebenen Zwecke zu Übermittlungen oder Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen einer Auftragsverarbeitung an die von uns beauftragten Dienstleister kommen.
Darüber hinaus werden Ihre Daten grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben, sofern wir hierzu nicht gesetzlich verpflichtet sind.

Übermittlung an Drittländer

Im Rahmen Ihres Besuchs kann es zu Übermittlungen von personenbezogenen Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union (EU)/ des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) kommen (Drittländer), insbesondere die USA.

Solche Länder haben möglicherweise Datenschutzvorschriften, die anders und weniger schützend sind als die der EU. Dies kann z. B. zur Folge haben, dass Ihre Daten durch Behörden, zu Kontroll- und Überwachungszwecken, möglicherweise auch ohne Rechtsbehelfsmöglichkeit, verarbeitet werden können. Wir implementieren für den Fall, dass personenbezogene Daten außerhalb der EU verarbeitet werden und kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vorliegt, geeignete Sicherheitsvorkehrungen, einschließlich des Abschlusses von EU-Standarddatenschutzklauseln.

Den Vertragstext der EU-Standarddatenschutzklauseln sowie die Angemessenheitsbeschlüsse erhalten Sie auf den Internetseiten der Europäischen Kommission, die EU-Standarddatenschutzklauseln aufrufbar hier, die Angemessenheitsbeschlüsse aufrufbar hier.

Speicherdauer/Löschfristen

Ihre personenbezogenen Daten werden für maximal sechs Monate im Raumbuchungstool gespeichert. Danach werden diese gelöscht.

 

Rechte der betroffenen Person, weitere Empfänger und Datenschutzbeauftragter

Im Folgenden möchten wir Dich darüber informieren, welche Rechte Dir nach der DSGVO zustehen, wenn wir Deine Daten verarbeiten. Zudem findest Du hier die Kontaktmöglichkeiten für die Geltendmachung Deiner Rechte und für Anfragen an unseren Datenschutzbeauftragten.

Betroffenenrechte und Anfragen

Du hast das Recht auf Auskunft über die Verarbeitung der Dich betreffenden personenbezogenen Daten, ein Recht auf Datenübertragbarkeit sowie ggf. Rechte auf Löschung, Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung und/oder Widerspruch gegen die Verarbeitung sowie ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde.

Anfragen zu Datenauskünften und -löschungen sowie Abmeldungen von Werbung kannst Du über folgende Formulare stellen:

Besondere Hinweise zum Widerspruchsrecht gem. Art. 21 DSGVO 

Du hast das Recht aus Gründen, die sich aus Deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Dich betreffender personenbezogener Daten, die auf Basis unseres überwiegenden berechtigten Interesses mit der Rechtsgrundlage von Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. Dies gilt auch für ein auf diese Rechtsgrundlage gestütztes Profiling (Art. 4 Nr. 4 DSGVO).  

Sofern Du Widerspruch einlegst, werden wir Deine personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Deine Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Sollte sich Dein Widerspruch gegen die Verarbeitung Deiner Daten zu Werbezwecken, gestützt auf Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO richten, werden wir die Verarbeitung ohne weitere Prüfung umgehend einstellen. Dies gilt ebenso für ein mit in solchen Zusammenhängen stattfindendes Profiling. 

Weitere Empfänger

Sofern gesetzliche Verpflichtungen zur Datenherausgabe (bspw. bei Aufforderung durch Strafverfolgungsbehörden) bestehen, übermitteln wir die angeforderten Informationen auf Basis von Art. 6 Abs. 1 c) DSGVO. Besteht keine entsprechende Verpflichtung, kann nach Abwägung der Interessen eine Datenverarbeitung zu geänderten Zwecken und eine damit einhergehende Übermittlung bzw. Informationserteilung bspw. an Behörden oder Gerichte gem. § 24 Abs. 1 BDSG erfolgen.
 

Datenschutzbeauftragte

Folgende Datenschutzbeauftragte sind bestellt, an die Sie sich bei Fragen zum Thema Datenschutz wenden können:
Für dm/VVG: datenschutz@dm.de
Für dmTECH: DMD-TECH-ETECH-PEP-Compliance@dm.de

Verantwortliche für die Datenverarbeitung

Für die Datenverarbeitung sind die dm-drogerie markt GmbH + Co. KG, die dm- Vermögensverwaltungsgesellschaft mbH und die dmTECH GmbH verantwortlich:

dm-drogerie markt GmbH + Co. KG
Am dm-Platz 1
76227 Karlsruhe
Telefon 0721 5592-0
Telefax 0721 552213
servicecenter@dm.de

dm-Vermögensverwaltungsgesellschaft mbH
Am dm-Platz 1
76227 Karlsruhe
Telefon 0721 5592-0
Telefax 0721 5592-1410
servicecenter@dm.de

dmTECH GmbH
Am dm-Platz 1
76227 Karlsruhe
Telefon 0721 5592-2500
Telefax 0721 5592-2777
dmtech@dm.de


Stand November 2025