Passbilder bei dm

Passbilder für Deinen Reisepass, Personalausweis und elektronischen Aufenthaltstitel müssen auf digitalem Weg bei Deinem Bürgerbüro oder der Ausländerbehörde eingereicht werden - das ist gesetzlich vorgeschrieben. Warum? Um Manipulationen bei Ausweisen und Pässen zu verhindern und um damit auch Dich und Deine Identität zu schützen. Für das Passbild für Deinen Führerschein zum Beispiel gilt noch der alte Weg über einen papierbasierten Druck. Auch Passbilder für Schülerausweise oder Gesundheitskarten werden wie bisher ausgedruckt.

Ja, Du hast bei dm weiterhin die Möglichkeit, die ausgedruckten Passbilder zu erhalten.

Nein. Wenn Du einen neuen Ausweis oder Reisepass beantragen willst, musst Du Deinen Data-Matrix-Code unbedingt zum Termin beim Bürgerbüro mitbringen.  Ein verlorener Data-Matrix-Code kann aus Sicherheitsgründen nicht wiederhergestellt werden.

Ab sofort müssen biometrische Passbilder für Ausweise und Reisepässe den Bürgerbüros und Ausländerbehörden mit wenigen Ausnahmen digital zur Verfügung gestellt werden. Der Passbildservice von dm ermöglicht es Dir, Passbilder nach den biometrischen Standards deutscher Behörden direkt in Deinem dm-Markt zu erstellen. 

Ja, in einigen dm-Märkten kannst Du Passbilder für andere Länder anfertigen lassen. Diese werden ausgedruckt und kosten 7,95€. Aus technischen Gründen ist jedoch nicht in jedem dm-Markt möglich. Wir empfehlen Dir, Dich vorab in Deinem dm-Markt zu informieren.

Die neuen Regelungen für biometrische Passbilder sollen Manipulationen bei der Beantragung von hoheitlichen Dokumenten verhindern. Morphing heißt eine Technik, mit der mehrere Gesichtsbilder zu einem einzigen Bild verschmolzen werden. Diesen Manipulationen soll bei der Beantragung von Personalausweisen und Pässen entgegengewirkt werden. 

Der Service ist in den meisten dm-Märkten verfügbar. Link zum Marktfinder: https://www.dm.de/store

Einfach das dm-Team in Deinem dm-Markt ansprechen, dass Du Passbilder machen möchtest. Die geschulten Mitarbeitenden fotografieren Dich dann nach den vorgegebenen Standards. Die Aufnahmegeräte in den dm-Märkten sind mit einem integrierten Biometrie-Check ausgestattet, der überprüft, dass die erstellten Passbilder den biometrischen Vorgaben entsprechen. Das Bild wird automatisch auf die erforderlichen Maße und Standards zugeschnitten und in die zertifizierte dm-Cloud hochgeladen. Neben einem Data-Matrix-Code erhältst Du die Bilder auch ausgedruckt.

Den Code gibst Du bei Deinem Termin im Bürgerbüro oder der Ausländerbehörde ab, damit diese das Bild sicher aus der dm-Cloud herunterladen können. Bitte beachte, dass Du den Code unbedingt aufbewahren und zu Deinem Termin im Bürgerbüro mitbringen musst. Einen verlorenen Data-Matrix-Code können wir nicht ersetzen. Aufgrund der gesetzlichen Anforderungen mit Blick auf die Sicherheit haben wir keine Möglichkeit, den bereitgestellten Code nochmals im Markt auszudrucken. Bei einem Verlust muss daher eine neue Aufnahme des Passbildes in einem dm-Markt erfolgen.

Passbilder kannst Du bei dm ohne Termin erstellen lassen. Du kannst das dm-Team in Deinem Markt einfach ansprechen.

Dein ausgedrucktes Passbild inkl. Data-Matrix-Code erhältst Du direkt nach der Aufnahme, nachdem es auf die zu erfüllenden Standards überprüft wurde und auf unsere sicher dm-Cloud hochgeladen wurde. 

Der Data-Matrix-Code funktioniert ähnlich wie ein QR-Code. Mit dem Data-Matrix-Code können die Mitarbeitenden der Bürgerbüros Passbilder aufrufen und aus der Cloud herunterladen.

Ab dem Tag des Uploads genau 6 Monate. Du findest das Upload-Datum auf Deinem Ausdruck, damit Du jederzeit weißt, wie lange das Passbild noch verfügbar ist. Nach Ablauf der 6 Monate wird das Passbild automatisch aus unserer dmCloud gelöscht. Eine vorzeitige Löschung kann ausschließlich durch das Bürgerbüro vorgenommen werden.

Nein, ausgedruckte Passbilder werden für die Beantragung von Reisepässen oder Personalausweisen nicht mehr akzeptiert.

Nein, Passbilder können in jedem dm-Markt in ganz Deutschland erstellt werden.

Ja, in den meisten dm- Märkten ist das der Fall.

Bei biometrischen Passbildern ist es wichtig, dass Dein Baby oder Kleinkind während der Aufnahme zwar sicher gehalten wird, aber keine Körperteile wie Hände oder Arme anderer Personen sichtbar sein dürfen.

Leider ist dies aufgrund der unterschiedlichen Bauweisen der Fototheken in unseren Märkten nicht immer möglich. Dies kann die Baby- und Kleinkindfotografie zu einer Herausforderung machen.

Es kann sogar vorkommen, dass die Passbildaufnahme gemäß den biometrischen Vorgaben mit Babys und Kleinkindern nicht möglich ist.

Unser Ziel ist es, jedem Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Gleichzeitig möchten wir sicherstellen, dass alle Beteiligten während der Passbildaufnahme nicht überfordert werden und die Sicherheit sowie das Wohlbefinden Deines Kindes gewährleistet sind.

Bei dm tun wir alles, um Dir den bestmöglichen Service zu ermöglichen.

Vielen Dank für Dein Verständnis, falls es dazu kommt, dass die Aufnahme nicht durchgeführt werden kann oder vorzeitig abgebrochen wird. In diesem Fall wende Dich bitte an Dein regionales Bürgerbüro.

dm-Märkte wurden mit speziell zertifizierter Software und App ausgestattet, um Passbilder digital aufzunehmen und direkt und sicher in die zertifizierte dm-Cloud hochzuladen.

Die Daten werden sicher in der dm-Cloud gemäß der geltenden Datenschutzbestimmungen, gemäß der hohen Sicherheitsanforderungen des BSI gespeichert und nach sechs Monaten automatisch gelöscht. Die Bilder werden verschlüsselt und nur für den vorgesehenen Zweck verwendet.

Das bedeutet, dass die Bilder mit speziellen Verschlüsselungstechniken gesichert werden, um unbefugten Zugriff zu verhindern. Die hohen Sicherheitskriterien des BSI werden hierbei vollumfänglich eingehalten. Außer den zuständigen Bürgerbüros kann niemand auf das verschlüsselte Bild zugreifen.

Nur die zuständigen Bürgerbüros und Ausländerbehörden haben über den Data-Matrix-Code Zugriff auf das Bild. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

Nein, Du kannst das Bild nicht selbst abrufen. Zugriff auf das Bild hat ausschließlich das zuständige Bürgerbüro, dem Du den Data-Matrix-Code vorlegst. Dein Bild wird für maximal sechs Monate gespeichert, es sei denn, Du wünschst eine frühere Löschung. Wünschst Du eine direkte Löschung nach der Verwendung des Passbilds, musst Du dies bei Deinem Termin im Bürgerbüro äußern, denn die Löschung kann nur durch die Behörde erfolgen. Eine Löschung durch dm ist nicht möglich. Nach der Löschung kann das Bild nicht wiederhergestellt werden.

Damit Du Dein Passfoto für Reisepass, Personalausweis oder Führerschein nutzen kannst, muss es bestimmten Kriterien entsprechen. Das biometrische Passfoto ermöglicht eine automatisierte Analyse des Ausweisdokuments. Die Standards für eine Erstellung beruht auf den internationalen Vorgaben der Biometrietauglichkeit. Wenn Du bei uns im dm-Markt Passbilder erstellen lässt, werden diese Vorgaben natürlich beachtet bzw. Du bekommst sogar anschließend neben den Fotos auch ein Zertifikat ausgehändigt, das die Einhaltung bestätigt.

• Format: je 3,5 cm x 4,5 cm
• Das Bild muss scharf, kontrastreich und gleichmäßig ausgeleuchtet sein
• Die Aufnahme muss eine gute Qualität und natürliche Hauttöne aufweisen
• Hintergrund: einfarbig, hell und ohne Muster
• Das Gesicht muss mittig im Bild und gerade ausgerichtet sein
• Die Augen müssen geöffnet sein, mit Blickrichtung in die Kamera
• Neutraler Gesichtsausdruck und geschlossener Mund sind Pflicht - es darf sogar etwas gelächelt werden

Tipp: Bei der Erstellung eines biometrischen Passbilds wird das Make-up aufgrund der Belichtung "geschluckt". Daher gerne vorher zu Hause etwas mehr Schminke auftragen, damit diese hinterher auf dem Bild gut zu erkennen ist.

Passbilder müssen eine bestimmte Größe, 35 mm x 45 mm, und einen neutralen Hintergrund, meist weiß oder hellgrau, haben. Zudem muss das Gesicht gut erkennbar sein, ohne Schatten oder Reflexionen. Auf dem Bild musst Du neutral schauen und Dein Mund muss geschlossen sein. Weitere Anforderungen findest Du bei den allgemeinen FAQs zum biometrischen Passbild.

Eine spezielle Software überprüft das Bild auf die Einhaltung der biometrischen Anforderungen, bevor es gespeichert oder ausgedruckt wird.

Ja, die geschulten Mitarbeitenden überprüfen das Bild und stellen sicher, dass es den biometrischen Anforderungen entspricht, bevor es übermittelt wird.

Ob Du auf dem Passbild eine Brille trägst, kannst Du selbst entscheiden. Wenn Du Dich für das Tragen entscheidest, gibt es ein paar Punkte zu beachten:

• Der Brillenrahmen darf die Augen nicht verdecken
• Die Brillengläser dürfen nicht getönt sein Eine Sonnenbrille ist nicht erlaubt
• Eine Spiegelung der Gläser muss vermieden werden, damit die Augen deutlich erkennbar sind

Möchtest Du auf Deine Brille verzichten? Kein Problem. Die biometrischen Passbilder sind dennoch gültig.

Generell ist es wichtig, dass die Augen durch die Haare nicht verdeckt werden, um die Iriserkennung zu gewährleisten. Zudem dürfen die Haare nicht zu weit ins Gesicht fallen – für die automatische Gesichtserkennung muss das Gesicht von der unteren Kinnspitze bis zur Stirn deutlich sichtbar sein. Hinsichtlich der Frisur gibt es ansonsten keine strengen Vorgaben. 

Hinsichtlich der Kleidung gibt es keine strengen Vorgaben. Das Bundesministerium des Innern und für Heimat schreibt lediglich vor, dass keine Uniformteile auf dem Passbild abgebildet werden.

Das liegt ganz bei Dir. Das Bundesministerium des Innern und für Heimat hat hierzu keine Regeln aufgestellt, wie sehr Du geschminkt sein darfst. Da die Bilder für Personalausweis oder Reisepass – also offizielle Dokumente – genutzt werden, empfiehlt sich ein neutrales Tages-Make-up. Lippenstift darf auch getragen werden.

Nein, eine nachträgliche Bearbeitung ist nicht erlaubt und möglich, da biometrische Bilder authentisch bleiben müssen.

Direkt nach der Aufnahme kannst Du das Bild begutachten. Falls Du unzufrieden bist, kann ein neues Foto gemacht werden.

Falls das Passbild abgelehnt wird, kannst Du selbstverständlich unter Angabe des Ablehnungsgrundes eine Rückgabe und Neuaufnahme in Deinem dm-Markt anfordern.

Der Data-Matrix-Code kann innerhalb der 6-monatigen Speicherdauer in der dm-Cloud mehrfach verwendet werden. Du musst dafür den Code aufbewahren und bei der zweiten Verwendung vorzeigen. Dies ist besonders praktisch, wenn Du beispielsweise zuerst den Personalausweis und später noch den Reisepass beantragen möchtest. Zur Sicherheit kannst Du bei Deinem Termin im Bürgerbüro schon sagen, dass das Passbild gespeichert bleiben soll. 

Nein, Der Preis für die mehrmalige Nutzung des bei dm erstellten Passbildes innerhalb von sechs Monaten fällt nur einmal an.