Bequem einkaufen mit Scan&Go
Mit Scan&Go geht Einkaufen einfach schneller und bequemer: Probiere unseren neuen Service Scan&Go mit der dm-App in ausgewählten dm-Märkten aus. Du scannst mit Deinem Smartphone in aller Ruhe die Produkte selbst und packst sie in die Tasche. An der Kasse musst Du nur noch bezahlen – ohne aus- und einzupacken.
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Deine Vorteile mit Scan&Go
Dein Einkauf: Produkte im dm-Markt einfach selbst mit der dm-App scannen
Deine Übersicht: Summe des Einkaufs immer im Blick
Deine Bezahlung: QR-Code an der Kasse oder SB-Kasse scannen – ohne aus- und einzupacken
So funktioniert’s*
Schritt 1
Lade die dm-App herunter und erstelle ein dm-Konto.
Schritt 2
Starte Deinen Einkauf, indem Du den QR-Code in Deinem dm-Markt mit Deiner Smartphone-Kamera scannst. Den QR-Code findest Du am Eingang Deines teilnehmenden dm-Marktes.
Schritt 3
Jetzt kannst Du alle Produkte, die Du einkaufen möchtest, mit Deinem Smartphone über die dm-App scannen und direkt in Deine Einkaufstasche einpacken. Bitte achte darauf, dass unterschiedliche Varianten desselben Produktes (z.B. unterschiedliche Geschmacksrichtungen) jeweils einzeln zu scannen sind.
Schritt 4
Nachdem Du alle Deine Produkte eingescannt hast kannst Du den Scan-Vorgang mit Klick auf “Zur Kasse” abschließen.
Schritt 5
An der Kasse lässt Du Deine Einkäufe in der Einkaufstasche, scannst den generierten QR-Code auf Deinem Smartphone am Kundendisplay oder der SB-Kasse und bezahlst. Mit dem Scan des QR-Codes werden aktivierte Coupons und die verknüpfte PAYBACK Karte übergeben. Fertig!
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In diesen Märkten kannst Du Scan&Go ausprobieren
- Stutensee: Am Hasenbiel 2a dm-Markt merken (Bezahlung an SB-Kassen möglich)
- Karlsruhe: Käppelestraße 5a dm-Markt merken
FAQs
Was ist Scan&Go und wie kann ich den Service nutzen?
Was ist Scan&Go und wie kann ich den Service nutzen?
Mit dem dm-Service Scan&Go kannst Du Deine gewünschten Produkte beim Einkaufen in Deinem dm-Markt direkt mit der Kamera Deines Smartphones über die dm-App einscannen und an der Kasse bezahlen, ohne die Produkte nochmal aufs Kassenband legen bzw. an der Selbstbedienungskasse einscannen zu müssen. Um den Service zu nutzen, scanne den QR-Code am Check-In in Deinem dm-Markt und wähle anschließend den passenden dm-Markt in der dm-App aus. Im Anschluss kannst Du mit dem Scannen der Produkte loslegen. Halte dafür den Barcode der Produkte vor Deine Smartphonekamera und achte darauf referenzgenau, also unterschiedliche Varianten eines Produktes (z. B. unterschiedliche Geschmacksrichtungen desselben Babybreis) jeweils einzeln zu scannen. Wenn Du alle gewünschten Produkte eingescannt hast, kannst Du über den Button "Zur Kasse" Deinen Einkauf prüfen und anschließend über den Button "QR-Code anzeigen und bezahlen" einen QR-Code generieren. Diesen kannst Du an der Selbstbedienungskasse oder der bedienten Kasse einscannen und wie gewohnt bezahlen, ohne die Produkte selbst nochmal einzuscannen oder aufs Kassenband legen zu müssen.
Kann ich auch ohne die dm-App den Service nutzen?
Kann ich auch ohne die dm-App den Service nutzen?
Nein, Du benötigst die dm-App (mind. Version 4.27.0) sowie ein dm-Konto, um die Funktion Scan&Go nutzen zu können.
Wofür braucht die dm-App den Zugfriff auf meine Kamera?
Wofür braucht die dm-App den Zugfriff auf meine Kamera?
Damit Du die gewünschten Produkte in Deinem dm-Markt einscannen kannst, benötigt die dm-App den Zugriff auf Deine Smartphonekamera.
Muss ich mit dem Kunden WLAN verbunden sein, um die dm-App und den Service Scan&Go nutzen zu können?
Muss ich mit dem Kunden WLAN verbunden sein, um die dm-App und den Service Scan&Go nutzen zu können?
Um Scan&Go nutzen zu können, benötigst Du eine Internetverbindung, das funktioniert sowohl über das Kunden WLAN, als auch über Deine mobilen Daten.
Kann ich Coupons und meine PAYBACK Karte weiterhin nutzen?
Kann ich Coupons und meine PAYBACK Karte weiterhin nutzen?
Ja, über den Button "Coupons" kannst Du die gewünschten Coupons jederzeit aktivieren. Deine PAYBACK Karte kannst Du wie gewohnt beim Bezahlen einscannen. Wenn Du Dein dm-Konto mit deinem PAYBACK Konto verknüpfst, kannst du alle PAYBACK Services auch direkt in deiner dm-App nutzen. Weitere Informationen zur Verknüpfung Deiner Konten gibt es hier.
Muss ich jeden Artikel einzeln scannen, wenn ich das gleiche Produkt mehrmals kaufen möchte?
Muss ich jeden Artikel einzeln scannen, wenn ich das gleiche Produkt mehrmals kaufen möchte?
Du kannst die gewünschte Anzahl identischer Produkte auch direkt im digitalen Warenkorb der dm-App anpassen. Unterschiedliche Varianten eines Produktes, z. B. verschiedene Geschmacksrichtungen desselben Babybreis oder verschiedene Farbvarianten desselben Nagellacks, müssen jedoch separat gescannt werden.
Kann ich alle Produkte aus meinem dm-Markt über die dm-App einscannen?
Kann ich alle Produkte aus meinem dm-Markt über die dm-App einscannen?
Einige Produkte können nicht per Scan&Go eingescannt werden. Die dm-App wird Dir mitteilen, wenn es sich um solch ein Produkt handelt. Vom Kauf ausgeschlossene Produkte sind Fotoprodukte, dm-Geschenkkarten, Partnergeschenkkarten, Prepaid Artikel und CO2-Zylinder.
Kann ich meine Produkte direkt in meine (Einkaufs-)Tasche legen?
Kann ich meine Produkte direkt in meine (Einkaufs-)Tasche legen?
Ja, nach dem Scannen kannst Du die Produkte direkt in Deine mitgebrachte Tasche legen. Durch den Scan&Go-Service müssen die Produkte nicht mehr aufs Kassenband gelegt oder an der Selbstbedienungskasse eingescannt werden. Wir behalten uns vor, gemeinsam mit Dir stichprobenhafte Kontrollen des gescannten Einkaufs vorzunehmen.
Kann ich auch direkt in der dm-App bezahlen?
Kann ich auch direkt in der dm-App bezahlen?
Nein, das ist aktuell leider nicht möglich.
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*Voraussetzung ist die dm-App, ein dm-Konto sowie eine Datenverbindung. In teilnehmenden dm-Märkten. Kein Kauf von CO₂-Zylinder, Geschenk- und Guthaben-Karten, Fotoprodukte, altersbeschränkten Produkten möglich. Wir behalten uns (gemeinsam mit Dir) stichprobenhafte Kontrollen des gescannten Einkaufs vor.