Online einkaufen bei dm
Du möchtest rund um die Uhr bequem von zu Hause aus im dm-Onlineshop stöbern, Dich über einzelne Produkte informieren oder einkaufen? Mit unseren Services im dm-Onlineshop ist das alles ganz einfach.
Alles rund um Deine Online-Bestellung
Lieferung
Lieferung
Du kannst Dein Paket zu Dir nach Hause, in einen dm-Markt, an eine DHL Packstation oder einen Hermes PaketShop liefern lassen. Erfahre mehr zu den Lieferoptionen.
Versandkosten
Versandkosten
Für eine Bestellung fallen 4,95 € Versandgebühr pro Paket an. Bei Lieferung an Postadresse/DHL-Packstation/Hermes Paket-Shop wird ab einem Gewicht von ca. 20 kg oder einem Volumen von ca. 136 l oder bei Lieferung an den dm-Markt wird ab einem Gewicht von ca. 17,5 kg oder einem Volumen von ca. 136 l ein weiteres Paket benötigt, für das weitere Versandkosten in Höhe von 4,95 € anfallen.
Mindestbestellwert
Mindestbestellwert
Es gibt bei uns keinen Mindestbestelltwert. Allerdings beeinflusst die Höhe Deiner Bestellung die Lieferkosten.
PAYBACK °Punkte
PAYBACK °Punkte
Mit PAYBACK kannst Du in unserem dm-Onlineshop °Punkte sammeln und PAYBACK eCoupons einlösen. Voraussetzung für die Einlösung von aktivierten eCoupons im dm-Onlineshop ist die Verknüpfung Deines dm-Kontos mit PAYBACK. Damit kannst Du Deine PAYBACK eCoupons vor dem Online-Einkauf auch in der dm-App oder auf dm.de im dm-Konto aktivieren. Alternativ funktioniert das auch weiterhin auf PAYBACK.de oder in der PAYBACK App. Alle Informationen rund um PAYBACK findest du hier.
Rückgabe der Ware
Rückgabe der Ware
Online gekaufte Artikel können in den dm-Märkten kostenlos zurückgegeben oder über DHL und Hermes zurückgeschickt werden. Den Retourenschein findest Du im Bereich „Meine Einkäufe” in Deinem dm-Konto. Erfahre mehr über die Rückgabe.
Lieferzeit
Lieferzeit
Die Lieferung Deiner Bestellung beträgt zwei bis drei Werktage und ist innerhalb Deutschlands (mit Ausnahme von Helgoland und Büsingen) möglich.
Preise
Preise
Auch im dm-Onlineshop kannst Du zum günstigen dm-Dauerpreis einkaufen.
Altersbeschränkung
Altersbeschränkung
Ab einem Alter von 16 Jahren kannst Du in unserem dm-Onlineshop einkaufen. Im dm-Sortiment gibt es keine Produkte, die erst ab 18 Jahren erworben werden dürfen.
Zahlungsarten
Zahlungsarten
Wir bieten Dir im dm-Onlineshop folgende Zahlungsmöglichkeiten an: Rechnung mit Klarna, PayPal, Vorkasse, Sofortüberweisung sowie Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay oder dm-Geschenkkarte. Zusätzliche Kosten entstehen bei keiner der angebotenen Optionen. Wir behalten uns vor, die Auswahl an Zahlungsmöglichkeiten aufgrund eigener Risikoeinschätzungen einzuschränken.
Wie können wir helfen?
Unser dm-ServiceCenter bietet Dir Antworten auf alle häufig gestellten Fragen. Sollte Deine Frage nicht aufgeführt sein, kannst Du über das dm-ServiceCenter auch eine direkte Anfrage an uns stellen.
Unsere Kundenprogramme
Ende der Auflistung
Unser Online-Sortiment
Ob es ein neues Parfüm, eine pflegende Gesichtscreme oder ein frischer Rasierer sein soll: Im dm-Onlineshop wirst Du fündig. Dafür sorgt unser großes Sortiment, das auch unsere exklusiven dm-Marken umfasst. Sie bieten Dir in fast allen Bereichen hochwertige Alternativen.
Mehr als 17.000 Produkte
Auf dm.de hast Du rund um die Uhr die Auswahl zwischen mehr als 17.000 Produkten zu unserem günstigen dm-Dauerpreis. Natürlich kommen regelmäßig neue Artikel dazu.
Diese Produktneuheiten fasst die Kategorie NEU auf einen Blick zusammen. Unser dm-Onlineshop enthält zum Großteil Produkte, die Du auch in unseren dm-Märkten findest. Darüber hinaus ergänzen wir unser Online-Sortiment um Zusatzartikel. So gibt es im Bereich Baby & Kind beispielsweise Babyphones zu entdecken.
Produktinformationen auch online
Um Dich auch auf dm.de bestmöglich beraten zu können, haben wir auf unseren Produktdetailseiten viele Informationen zu den jeweiligen Artikeln für Dich zusammengestellt. Welche Eigenschaften hat ein Produkt? Und was sind seine Inhaltsstoffe? Diese und weitere Fragen werden hier beantwortet.
Das Beste für Dich
Mit unserem dm-Onlineshop möchten wir Dir das Angebot von dm jederzeit und von überall aus zugänglich anbieten. Wir sehen unseren dm-Onlineshop als Ergänzung zu unseren Märkten in Deiner Nähe. Unser Online-Angebot ergänzt unseren bedürfnisorientierten Ansatz, das Beste für Dich zu ermöglichen. Wir wünschen Dir ein aufregendes Einkaufserlebnis – im dm-Onlineshop, in der dm-App oder im dm-Markt in Deiner Nähe!
EHI geprüfter dm-Onlineshop
Beim Einkaufen auf dm.de sollst Du nicht nur sicher sein, sondern Dich auch sicher fühlen.
Als Träger des Gütesiegels EHI Geprüfter Onlineshop erfüllen wir alle Kriterien für vertrauensvolles Onlineshopping, die das Gütesiegel des EHI Retail Institute e. V. (EHI) voraussetzt. Dazu zählen unter anderem:
- ein transparenter Bestellvorgang
- Widerrufsrecht
- eine seriöse Datenschutzpraxis
- die Gewährleistung sicheren Zahlungsverkehrs
Die Kriterien der Zertifizierung werden stetig weiterentwickelt und beziehen sich auf den gesamten Einkaufsprozess: Produktseiten und Preisangaben werden ebenso betrachtet wie der Bestellvorgang als solcher. Zudem erfolgt jedes Jahr eine vollständige Neu-Zertifizierung und damit eine Prüfung unseres dm-Onlineshops.
Beim EHI handelt es sich um ein wissenschaftliches Institut des Handels. Das Siegel wird seit 1999 vergeben, seit 2005 in Kooperation mit dem Bundesverband E-Commerce und Versandhandel Deutschland e.V. (bevh) vergeben. Es war hierzulande das erste Vertrauenslogo für Onlineshops, das von Verbraucherverbänden anerkannt wurde und wird sowohl vom Bundesjustizministerium als auch von der Initiative D21 empfohlen.